Consultor de Marketing Digital
¿Qué es?
La definición básica de un Consultor de Marketing Digital seria que es un profesional altamente calificado con capacitación especializada en marketing digital, que sabe cómo dirigirse a los consumidores de la manera correcta para ver los resultados que necesita una empresa y es capaz de llevarla a una perspectiva diferente del mercado digital y con la experiencia necesaria para poder llamarse Consultor.
¿Qué debe hacer?
Lo que hace un Consultor Digital es trabajar con empresas, desde nuevas hasta grandes corporaciones, para determinar la mejor manera de involucrar a los clientes existentes y potenciales. En su consultoría utiliza el modelo de negocio existente de la empresa para considerar qué potencial de mercado existe, y luego crea una estrategia de marketing online que debería funcionar con éxito para la marca, permitiéndoles alcanzar sus objetivos y medirlos claramente.
En términos de en qué se centra exactamente un consultor de marketing digital, eso depende de la empresa y de sus necesidades. Pero a continuación te presento algunas de las responsabilidades y servicios más típicas que pueden asumir los consultores de marketing digital:
- Realizar una evaluación de los canales de marketing existente, como el sitio web, redes sociales, SEO, SEM y Email marketing, por ejemplo, y utilízarlo para diseñar y crear métodos de marketing digital más efectivos enfocados en ventas y mejora del servicio.
- Mejorar la marca de la empresa para que resuene mejor con los clientes y el público objetivo.
- Mejorar el compromiso y la comunicación con el cliente, una gran herramienta para esto son las campañas de medios sociales que pueden involucrar varias plataformas de medios sociales. (pagado y orgánico)
- Coordinar las plataformas para el contenido, como un blog y páginas de destino de sitios web, utilizando SEO para asegurarse de que todo el contenido sea compatible con los motores de búsqueda y las diferentes estrategias de posicionamiento.
- Utilizar la analítica web para controlar el éxito y garantizar que se logran resultados óptimos. Como mínimo, esto incluye Google Analytics, Search Console de Google, Tag Manager y Hotjar.
¿Qué debe saber?
Al igual que en todas las funciónes o cargos, para tener éxito en su trabajo, hay ciertas cosas que un consultor de marketing digital debe tener para tener éxito. Ser un consultor de marketing digital significa entender cómo Internet es una herramienta de marketing crucial y cómo utilizarla de manera efectiva para comercializar una marca.
Se trata de saber cómo cada plataforma de redes sociales, de pauta, de analítica, optimización y canal digital se conectan entre sí y cómo estas conexiones pueden utilizarse para comercializar un negocio de manera efectiva. Con eso en mente, la pregunta sigue siendo: ¿qué habilidades específicas necesita un asesor de marketing digital exitoso?… Necesita tener formación, estar bien informado y familiarizado con las siguientes tendencias de marketing digital en Colombia y el mundo:
• Posicionamiento Orgánico (SEO)
• Social Media Marketing (SMM ó Community Manager)
• Tendencia y desarrollo web
• Ecommerce
• Estrategia y Plan de marketing de contenidos
• Marketing de pago (Google Ads, FB, Instagram Twitter, LinkedIn…)
• Gestión de marca y reputación.
• Youtube y video marketing
• Conocer el manejo de herramientas como SEMrush
• Manejo de crisis digitales
• Marketing de influenciadores
• Marketing local e internacional
• Email Marketing
• Programática
• Marketing Automation
• Mobile Marketing (optimización de la tienda de aplicaciones)
• Analítica web y reportes
Experiencia en el mercado
Experiencia en capacitación, planeación y ejecucion de campañas digitales para algunas de las empresas más importantes del pais.
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